编者按：新春的“马”力，可以是街头的队伍，可以是前行的车流，可以是载满的菜篮子，这匹奔腾的消费之马，驮着人们热气腾腾的盼头，穿梭在城市的烟火里，通过记录这份蓬勃的“马力”，探寻驱动它前行的深层渴望。

红网时刻新闻记者 李茜 长沙报道

春节临近，当千家万户沉浸在团圆的期盼与忙碌中时，零售行业在“收”与“放”“涨”与“稳”之间的不同选择，勾勒出今年新春消费市场一幅耐人寻味的图景。

步步高：除夕提前打烊，初一初二全休

为营造节日氛围，让员工共享团圆温暖，步步高超市对2026年春节营业时间作出重大调整。根据最新公告，2月16日（除夕）当天，超市营业时间调整为8:30至16:00，购物中心为9:30至16:00；2月17日至18日（正月初一至初二）全店放假休息。这是步步高首次在春节期间进行如此大幅度的营业收缩。

步步高方面表示，此举旨在“传递幸福美好的生活方式”，让员工从工作中暂时抽离，把节日时光留给家人，共度佳节，真切感受团圆的温暖。2026年，步步高将继续践行“真诚利他、守正友爱”的核心价值观，坚定品质与美好的商业路径。

京东七鲜：春节运费六连稳

与“放假”形成鲜明对比，京东七鲜今年选择用“坚守”回应春节消费需求。公司宣布，春节期间运费不涨价，该政策已连续执行六年。京东七鲜承诺，节日期间消费者仍能享受“又好又便宜”的购物体验。不仅如此，平台还承担了全部骑手的春节额外补贴费用，不将成本转嫁给消费者。同时，其“24小时菜”“24小时蛋”等特色鲜品将持续供应，保障市民春节餐桌常保新鲜。

山姆、盒马、叮咚：节日调价，共筑运力防线

面对即时零售赛道春节期间运力趋紧的共性挑战，山姆、盒马、叮咚买菜等平台纷纷宣布“春节不打烊”，并同步调整假期配送费，以稳定节日运力。

山姆会员店宣布，2月11日至2月24日期间，线上订单每单加收3元春节运费，专项用于补贴在岗配送员。

盒马则于2月14日0点至2月21日24点，统一收取基础运费6元/单，超重部分仍按日常标准计费。

叮咚买菜延续往年做法，于2月15日至2月21日（腊月廿八至正月初五），在原运费基础上每单加收3元春节服务费。

三家企业均表示，此次费用调整为临时性运力保障措施，假期结束后将立即恢复原运费标准。

消费服务正在重新定义“年味”

从“闭店放假”到“运费不涨”，从“加价保供”到“骑手补贴”，今年春节零售企业的服务策略呈现出前所未有的分化。然而，无论是选择“停下”还是“跑起”，其背后都是同一个命题：如何在节日经济与员工关怀之间，寻找到更可持续的平衡点。

新春的“马力”，不仅传递着配送箱里的生鲜、购物车中的年货，更丈量着企业对“服务”二字的理解深度。这匹奔腾的消费之马，驮着人们热气腾腾的盼头，也驮着行业对“人”的回归与敬意。