红网时刻新闻10月18日讯（通讯员 荣柏林）2009年10月20日，广发银行的金融种子在三湘大地生根发芽，广发银行长沙分行正式成立，奏响了与湘发展同向而行、同频共振的序曲华章。

成立15年来，广发银行长沙分行已在长沙、衡阳、株洲、湘潭、常德、邵阳、岳阳、郴州等地市设立分支机构26家，累计投放各类信贷资金超5500亿元，向地方政府纳税超17亿元，服务各类客户380万余户。

在支持地区发展、服务广大客户的同时，广发银行长沙分行自身也实现了跨越式发展。目前，总资产突破810亿元，较成立之初增长了31倍；各项存款余额和贷款余额均突破470亿元，较成立之初分别增长了19倍、38倍；员工总数近800人，较成立之初增长了15倍。

着眼金融服务的适配性，做好科技金融

广发银行长沙分行全力支持国家和地区科技创新战略，持续推动科技创新对实体经济的有效供给，同时以创新赋能企业高质量发展，加速业务优化升级。

一是加大科技信贷投放。根据《广发银行支持高水平科技自立自强工作方案》，该行明确金融支持科技工作的战略定位。在新型信息技术、新材料、新能源、生物医药等重点科技领域，围绕科技型企业项目研发、技术攻关、成果转化等重点项目加大信贷投放；加大对卡脖子攻关项目承担企业、专精特新、制造业单项冠军、独角兽等企业技术改造升级方面金融支持力度。

二是丰富科技金融产品。为科创企业提供股权投资、债权投资、银行信贷等投融资服务，更新发布专精特新E贷、科技创新补偿贷、科技创新订单贷等系列创新金融产品，大力推广科技E贷、科技创新抵押E贷、科技创新e秒供应链等线上产品，为科技型中小企业提供精准便捷的融资服务，全面支持科技成果转化、关键技术研发，助力企业发展壮大。

三是提供定制化综合金融服务。在已有科技金融专属品牌“科创慧融”基础上，对品牌进一步迭代升级，发挥综合金融优势，为科技企业从种子期、初创期、成长期到成熟期的全生命周期差异化金融需求匹配“投资+信贷+结算”等定制化综合金融服务。

截至目前，广发银行长沙分行科技金融信贷余额超105亿元、较年初增长18%，战略性新兴产业贷款余额超90亿元、较年初增长20%。

着眼金融服务的可持续性，做好绿色金融

绿色发展是高质量发展的底色。尊重自然、顺应自然、保护自然是全面建设社会主义现代化国家的内在要求。广发银行长沙分行紧跟国家战略方向，努力践行“碳达峰、碳中和”绿色发展理念，积极应对气候变化挑战，不断完善绿色金融体制机制建设，大力发展绿色信贷等绿色金融业务，积极探索绿色金融产品创新，提高绿色金融综合服务能力，为绿水青山注入金融活水，为推动经济社会发展绿色化、低碳化提供动力。

一是积极应对气候变化。强化环境风险识别，将信贷客户环境社会风险，纳入尽职调查、授信审查审批、出账审核、贷后管理、信贷检查五个环节。制定环境相关风险暴露的应对预案，对存在重大环境和社会风险的客户实行名单制管理，并对纳入名单客户实行差异化管理；当企业客户出现被环保部门评定为环保不良企业或其他重大环境社会风险事件时，严格执行环境和社会风险“一票否决制”；在出账审核中发现并经确认客户存在重大环境和社会风险隐患的，立即中止直至终止出账；在贷后管理环节，客户发生重大环境和社会风险事件时，按照公司客户风险预警信号管理及重大事项信息报告管理相关办法，及时采取相关的风险处置措施，并就该事件可能造成的影响向监管部门报告。

二是厚植绿色金融理念。大力践行绿色金融理念，激发绿色发展活力，持续推进信贷结构转型，创新丰富绿色金融产品谱系，探索产业基金、绿色债券、投贷联动等业务模式，增强投融资活动对环境的正外部性影响。持续加大对绿色、低碳、循环经济金融支持，努力将资金投向有利于识别和解决经济、环境与社会风险可持续项目。制定了绿色金融发展战略、金融支持“碳达峰、碳中和”绿色金融行动方案等制度，积极倡导生态保护、生态建设和绿色产业融资，不断完善金融产品和服务，引导绿色产业发展壮大。

截至目前，广发银行长沙分行绿色金融贷款余额超66亿元、较年初增长31%。

着眼金融服务的可得性，做好普惠金融

发展普惠金融，是金融工作政治性、人民性的重要体现。普惠金融事关国计民生，一头连着经济社会发展大局，一头连着百姓日常生活的烟火。广发银行长沙分行坚决贯彻落实党中央、国务院关于普惠金融的决策部署和各级监管部门的政策要求，依托机构网络优势，拓展金融服务广度和深度，让更多人民群众享受价格合理、便捷安全的金融服务。

一是加强重点领域小微企业金融支持。聚焦住宿、餐饮、零售、教育、文化、旅游、体育、交通运输、外贸等领域小微市场主体，以“税银通”2.0、“科技E贷”“抵押易”“小微E秒贷”为核心，积极营销优质小微企业客群，主动跟进融资需求，促进扩大内需和稳定就业。对于经营前景好的小微企业，积极运用各类信贷产品，进一步推广“随借随还”模式。

二是持续降低企业融资成本。积极响应中央和各级监管部门让利实体经济号召，持续提升精细化管理水平，强化业务成本管控，降低贷款利率水平。对小微企业提供融资支持，就2024年而言，普惠性小微企业较其他客户贷款FTP下调80BPs，对首贷户首次发放的及本行首笔出账的普惠性小微企业贷款FTP较其他客户贷款FTP下调100BPs。

三是积极助力乡村振兴工作。重点支持农业种养基地、仓储烘干、初深加工、冷链物流、设施农业、智慧农业、绿色农业以及区域品牌等重大项目建设，对巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴相衔接的项目执行配套“五专一免”服务，用好“乡村振兴贷”“乡村E贷”“小微客群农村承包土地经营权和林地使用权抵押贷”等标准化涉农产品，提升乡村振兴金融产品供给质量。

四是持续加大服务收费降费力度。对银行账户服务、人民币结算等六大类业务，实施面向小微企业、个体工商户手续费降费措施。全面响应银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，下调银行承兑汇票等手续费率，为广大客户提供信用卡容时容差服务。

截至目前，广发银行长沙分行民营企业信贷余额超115亿元、较年初增长18%，普惠性小微贷款余额超38亿元、较年初增长11%，涉农贷款余额超39亿元、较年初增长71%。2024年以来，减费让利金额超7600万元，惠及30.2万名客户。

着眼金融服务的双重性，做好养老金融

我国是世界上老年人口最多的国家，养老既是“民之关切”，也是“国之大者”。养老金融包括“养老金金融”和“养老产业金融”，具有明显的盈利性和普惠性的双重属性。广发银行长沙分行以增进民生福祉、提高养老生活品质为己任，在发展养老金融、布局养老产业等方面深入探索，努力提升养老第三支柱服务能力，助力实现“老有所养”。

一是优化产品服务供给。打造覆盖多渠道的极简开户流程，上线“秒级”顺畅开户功能，上架满足不同投资者偏好的多层次、多品类个人养老金投资产品，覆盖储蓄、基金、理财和保险四类投资品种，逐步建立起养老金融产品体系。手机银行APP“社保管家”服务专区，为客户提供理财基金产品推荐、个人养老金专区、社保热点咨询查询、线上申领社保卡、证件照片线上拍摄等“金融+社保”便捷功能服务。

二是用心守护“夕阳红”。暖心提供金融适老服务，在保留传统服务方式的同时，可为老年客户提供上门办理账号开立、挂失、信息维护、密码重置、账务查询、社保卡发卡等多种服务，还针对老年客户分别推出“长辈版”“关爱版”手机银行APP，提供大字体、大图标、语音导航、语音播报、读屏服务等服务。

截至目前，广发银行长沙分行在湖南已服务社保客户近1万人，个人养老金开户超4万户。

着眼金融服务的前瞻性，做好数字金融

金融业是数据密集型行业，数字技术历来是金融业发展的重要推动力。广发银行坚持金融科技创新发展战略，以数字化转型构建数字金融新格局，为服务新经济、新金融、新发展注入新动能，为建设数字中国、发展数字经济积极贡献金融力量。

一是打造数字化服务体系。有序推进数字化转型工作，深化数据治理与数据资产管理，夯实技术基础，以数字化赋能业务服务与经营管理，推动线上线下一体化发展。零售业务方面，零售“智慧大脑”项目取得阶段性进展，“E掌柜”APP试点推广。数字化转型加速推进，开放银行构建“场景+金融”的数字化客户服务生态，服务客户超12万户。推出9.0版手机银行，线上平台交易额同比增长超30%。信用卡业务方面，推广信用卡外勤展业“E秒发”APP、信用卡综合运营系统，实现优惠券、营销活动、新发卡等22类高频运营场景一站式运营，提效30%。对公业务方面，推广“广发通”系列产品品牌，企业网银、银企直联、跨境结算等产品全面升级。

二是加强产品服务创新。大力推广覆盖企业服务、工会、司法、教育以及民生等行业的数字化产品矩阵，以及数字人资、数字财税、数字差旅等“广发通”系列数字产品，为企业客户提供人、财、事一揽子服务，满足客户多元化金融需求，数字产品对公对私联动服务能力持续提升。

金融“五篇大文章”既是金融服务实体经济的重要着力点，也是深化金融供给侧结构性改革的重要内容。广发银行长沙分行将精心谋划、分类施策，通过奋力书写好金融“五篇大文章”，持续提升金融服务实体经济质效。

十五正青春，阔步向未来。广发银行长沙分行表示，将保持永不懈怠的创新意识、进取精神，扎实做好金融“五篇大文章”，加快推进自身高质量发展，为全面建设现代化新湖南作出广发新贡献。