>>>家居3·15|为消费者权益发声!2024长沙家居维权通道开启
编者按:小到钉子螺丝,大到衣柜沙发,家居消费种类繁多,不仅耗费时间精力,更需投入财力与人力。随着“315消费者权益日”的临近,这是一个提醒我们提高警惕、保护自身权益的重要时刻。在房屋装修过程中,有哪些关键细节值得我们注意?在购买家具建材时,又有哪些事项需要我们留心?红网家居为此整理了一份家居消费避坑指南,帮助广大消费者在购买家居产品时,避开陷阱,一起赶紧来学习吧~
一、别被“高大上”的词汇忽悠
商家经常喜欢用一些高大上的词汇来描述产品,比如“进口材料”“环保无污染”等。别被这些词汇忽悠了,要看实际的质检报告和认证,不盲目追求“网红款”。购买家居产品前,务必详细了解产品的材质、尺寸、功能、保修期等信息,确保产品符合你的需求,了解品牌背景和口碑,选择有良好信誉和口碑的品牌,以降低购买风险。
二、警惕“低价”陷阱
“打折”“促销”这些字眼确实很吸引人,但别为了贪图便宜而购买质量差的产品。记住,一分钱一分货。如果某个产品的价格远低于市场价,那很可能是有问题的,要么是质量差,要么是售后服务差。家居消费,务必签订正规的购买合同,明确双方的权利和义务。了解售后服务政策,包括退换货、维修等,确保在购买后能够得到及时、有效的服务。
三、小心“定制”陷阱
定制家居看似能满足个性化需求,但实际操作中可能会遇到各种问题,比如:尺寸不对、颜色不符、货不对板等。所以在定制前,一定要和商家充分沟通,明确需求和细节。签订合同前,仔细核对设计方案、尺寸、材料等信息,以防商家在后续操作中“偷梁换柱”。
四、安装维修需谨慎
安装和维修家居产品,不随便找路边摊。一定要选择有资质的正规商家,避免遭遇乱收费、服务质量差等问题。在安装和维修前,最好先了解一下相关知识和价格,这样在和商家沟通时就能更有底气。
>>>3·15家居消费爆料渠道
如果你在家居消费遇到“坑”,可通过拨打红网家居维权热线:0731-82967054,或直接点击【投诉链接】,在后台留下“姓名+联系方式+维权信息”。红网记者将第一时间与你联系,帮助你维权。与此同时,红网将联合湖南省消协、行业专家、资深法律顾问,为你的维权提供咨询帮助,围绕家居消费领域最常见的问题,回答你的难题,为你展开维权行动。
来源:红网
作者:甘伟萍
编辑:杨淑华
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