红网时刻新闻7月9日讯（记者 向婉 通讯员 蒋凤）7月9日，“智链无界·AI重构增长”——2026湖南省连锁经营发展大会暨长沙市一刻钟便民生活服务月活动在长沙湖南宾馆举行。

大会紧扣扩大内需战略与现代商贸流通体系建设要求，聚焦“人工智能+”在连锁零售领域的深度应用，汇聚行业专家、科技企业代表及连锁零售企业负责人等约300位嘉宾，共探AI时代连锁经营的重构与增长路径，共探商贸流通提质增效新路径。

湖南省连锁经营协会会长、湖南友谊阿波罗商业股份有限公司总裁胡硕在开幕致辞中表示，人工智能正深刻重塑零售行业格局，传统零售护城河正被技术重新定义。他强调，协会将持续推动数智化技术在会员企业中普惠应用，助力行业实现更高质量发展。

湖南省商务厅流通业发展和管理处处长徐洪波在讲话中指出，2025年全省社会消费品零售总额突破2.1万亿元，消费市场持续焕发活力。他表示，省商务厅将持续推进零售业创新提升，鼓励企业拥抱技术变革，共同推动行业迈上新台阶。

长沙市商务局流通业发展处处长张安围绕消费促进、现代商贸流通体系建设、一刻钟便民生活圈建设等重点政策进行专题解读，帮助企业明晰政策导向、用好政策红利，增强以数智化驱动转型升级的信心。

湖南省连锁经营协会秘书长孔杨林发布《2025年湖南省连锁经营行业发展报告》。报告指出，当前行业正处于从“被动节流”向“主动提效”转型的关键期，数字化与技术创新成为降本增效共识，为企业战略决策提供了重要参考。

在主题演讲环节，业界代表从技术驱动、实战引领、平台赋能等角度展开深度分享。

微店24总经理陈晨分享了AI技术与智能硬件在零售场景的落地应用，介绍通过无人值守、智能货柜等解决方案，可帮助门店实现低人力成本、高运营效率的智慧运营新模式。

盒马华中区长沙城市总经理刘喜雯从企业实战视角，分享了盒马在品类管理、全渠道运营、供应链建设等方面的经验，为湖南连锁企业数字化、智慧化转型提供了参考样本。

美团解决方案组中西部负责人邱立勇分享了美团如何依托AI与大数据，在智能选址、经营诊断、菜品优化、智能营销等场景助力连锁商户实现全链路智慧化升级。

在“商品力·新壁垒——零售竞争的本质回归”圆桌论坛环节，湖南友阿企友购有限公司总经理刘立坚担任主持人，与沃尔玛湖南公司事务区域总经理刘石炎、步步高超市事业部综合管理总监胡伟、湖南7-ELEVEn（友阿便利公司）副总经理陈科三位嘉宾，围绕选品逻辑、供应链效率、自有品牌开发、消费者洞察等维度展开对话。嘉宾们一致认为，存量竞争时代零售正回归商品力本质，企业需在多个维度持续深耕，以商品力构筑核心壁垒、驱动持续增长。

本次大会通过政策解读、趋势分析、案例分享、智慧碰撞，为湖南连锁经营企业提供了全方位的启示与借鉴。站在“十五五”规划开局之年的新起点，湖南连锁经营行业将以AI技术为引擎，以商品力为核心，以数智化为路径，持续推动商贸流通与智慧零售融合发展，为服务全省经济社会发展大局贡献连锁力量。与会代表纷纷表示，将以此次大会为契机，携手共进、开拓创新，共同书写湖南连锁经营高质量发展的崭新篇章。