红网时刻新闻12月2日讯（通讯员 周艳波 李巍）近日，一辆货车在驶出湖南高速集团常德分公司常德西收费站匝道时，因燃油耗尽突然抛锚。危急时刻，收费站工作人员及时伸出援手，化身温暖“路灯”，成功帮助驾驶员脱困，消除了安全隐患，上演了暖心一幕。

当天下午，常德西收费站当班班长李巍在进行日常巡查时，发现出口匝道处停放着一辆打着双闪的轻型货车。该车停在转弯区域，后方来车速度较快，情况十分危险。

班长见状立即上前了解情况，经询问，驾驶员王师傅在行驶途中未及时注意油表，导致车辆在驶离高速前瞬间燃油耗尽，无法继续行驶。“眼看着就要下高速了，谁知道在这儿没油了，车堵在路口，后面车流不断，我当时真是急得满头大汗！”王师傅回忆起当时的情景仍心有余悸。

面对这一突发状况，收费班长沉着应对，一边安抚驾驶员情绪，一边迅速在车辆后方规范设置安全警示标志，安排专人指挥后续车辆注意避让，并做好现场值守。考虑到车辆移动困难且安全隐患大，收费班长当机立断，决定护送驾驶员前往附近的加油站购买燃油。“别着急，您跟我来，我陪您去打油！”收费班长的一句暖心话，让焦虑的王师傅安下心来，他护送王师傅前往加油站，并协助其将燃油安全加注至车内。

在班长的帮助下，货车很快重新启动，安全隐患得以彻底消除。临行前，王师傅连声道谢：“太感谢了！要不是你及时发现和帮忙，我真不知道要在这里堵多久，你们这种服务精神，真的像‘路灯’一样，太暖心了。”