红网时刻新闻12月16日讯（通讯员 黄颖娴）“你们一来，家里亮堂多了，心里也暖烘烘的，真是太谢谢你们了！”12月15日，长沙市芙蓉区文艺路街道湘府社区居民杨奶奶看着焕然一新的客厅，紧紧拉着社区工作人员和物业师傅的手，反复表达着感谢。元旦佳节临近，为让辖区空巢老人安安心心过节，湘府社区主动对接湘诚物业，开展“寒冬送暖·情系空巢”上门服务活动，用实际行动守护老人的幸福与安全。

活动开展前，社区网格员提前走访摸排辖区空巢老人的生活近况，逐一了解大家的实际需求，重点梳理出需要家居清洁帮扶的老人名单，确保服务精准送到心坎上。活动现场，工作人员与物业师傅带着扫帚、抹布、清洁剂等工具，分批走进老人家中，分工协作忙起来：有的擦拭门窗玻璃、清理窗台灰尘；有的整理卧室杂物、归置生活用品；有的打扫厨房油污、清除卫生死角，每一处细节都打理得干干净净。考虑到老人行动不便，打扫起来费力，大家格外耐心细致，干活的同时还陪着老人拉家常，询问老人身体状况和生活需求，叮嘱老人注意冬季保暖和用火用电安全，让老人在感受到清洁环境的同时，也收获了满满的关怀。

此次上门服务，不仅给老人带去了整洁舒心的居住环境，更紧盯老人居家安全的痛点，同步做好安全保障。工作人员上门时发现，有几户空巢老人家中没装烟感报警器，存在消防安全隐患，当即联系专业人员上门为老人安装调试烟感报警器，还手把手教老人怎么识别警报、日常如何自查消防安全，实实在在给老人的居家安全加了层“防护盾”。截至目前，本次活动已为11户空巢老人提供上门清洁服务，完成3户烟感报警器安装，贴心举动赢得了老人和周边居民的一致认可。

一句句暖心叮嘱，一次次贴心帮扶，藏着社区与物业对空巢老人的牵挂。接下来，湘府社区会继续关注特殊群体的需求，把服务想得更细、做得更实，常态化开展各类关爱活动，把温暖真正送到群众心里，全力营造尊老、敬老、爱老、助老的社区氛围，让每一位居民都能带着幸福感，舒心迎接元旦新年的到来。