红网时刻新闻2月1日讯（通讯员 汤丽辉）“服务至上，温暖护航”，中华财险湖南分公司始终践行承诺。大年初三，湖南地区阴雨连绵，气温低至 5 度以下，尽管如此，民众拜年热情不减，部分高速路段车流量剧增。为营造安全有序的春运环境，中华财险湖南分公司消保运营部负责人、邵阳中支消保分管负责人赶赴邵阳南高速口春运护航站点，组织开展现场服务活动。

在高速口，工作人员迅速搭建起简易服务站。站内准备了方便面、矿泉水、瓜子花生糖果等物资，为奔波的返乡人员送去温暖。同时，服务站还提供当地交警、医院、修理厂、加油站等机构的咨询引导服务，对于车辆的简易故障也能及时协助处理，全方位保障旅客顺利出行。

活动期间，一辆车突发发动机报警故障。护航组人员立刻前往检查，为车辆添加冷却水，并叮嘱车主先去附近修理厂添加防冻液，确认安全后再继续行程。中华财险湖南分公司他们用实际行动为春运之路增添了一抹温暖亮色。