红网时刻新闻2月27日讯（记者 肖娟 唐洁琼）“2024年买的众安车保山西公司，出险后公司就联系不上了”“现在的货车好多买这个，出事了也没钱赔”……近日，红网报道了有车保公司打擦边球卖“保险”的现象。

事实上，车保公司摇身一变“山寨”保险公司的并非个案。

近期，红网后台收到了类似的案例，一些车保服务公司、车辆统筹公司打着保险公司的旗号，伪装成保险公司浑水摸鱼，通过“广撒网”的方式寻找客户，消费者在购买保险时需格外谨慎。

“山寨”公司摇身一变成为知名保险公司

“我和她一样的情况，只是及时发现了。”长沙市民李女士表示，准备续保时遭遇“太平盛世”公司热情推销，险些掉入山寨车保陷阱。

二人的微信聊天记录。

记者查看李女士与自称“太平盛世”业务人员的微信聊天记录，该工作人员表示，“太平盛世”专注于新能源电车保险业务，并强调其出险售后与太平洋保险一样，只需拨打官方服务热线即可享受服务。

然而，当李女士仔细核查后，发现这家公司并非真正的太平洋保险公司，而是一家冒充的“山寨”公司。幸运的是，李女士及时发现中止了交易。

记者进一步调查发现，类似李女士遭遇的情况并非个案。一些不法分子利用消费者对保险市场不熟悉、对知名品牌信任度高的心理，诱骗消费者购买所谓的“车保服务”“统筹服务”。

这些公司往往在名称、标志、服务热线等方面与正规保险公司高度相似，如“人保汽车服务”“平安联动”“太平盛世”“太保交通”“众安车保”，冒充正规保险公司，通过高度仿真的话术、单据实施“偷梁换柱”。

这类“影子保单”正成为车险市场新型消费陷阱。2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析，“车辆统筹保险”投诉激增。

认准“保险”二字，投保完记得查看电子合同

针对这一现象，中国保险行业协会于2024年12月发布了《关于“机动车辆安全统筹业务”等的风险提示》。

中国保险行业协会发布风险提示。

中国保险行业协会表示，“机动车辆安全统筹业务”不是保险业务，相关合同也不是保险合同，相关业务缺乏严格的偿付能力、准备金、消费者保护等监管约束，容易出现资金链断裂、“跑路”等现象，消费者在选择时需谨慎。

左为一险企的电子保单，右为服务保单，可以看出二者雷同，但很多细节仍然有差异。

如何规避这类风险，尤其是一些山寨公司“傍”知名保险公司，如何识别？

“保单上面会有保险、保险单号、被保险人等术语，统筹则一般带有统筹或服务，二者有本质区别。”众安在线财产保险股份有限公司湖南区负责人李斌表示，车主需认准“保险”二字，可以从保险单号、保单名称、品牌LOGO、保单条款内容、落款章及客服电话、收款方等细节着手，可区分真保单和统筹单。

如果已经购买了所谓的车险服务、统筹服务，怎么办？李斌表示，消费者可直接通过交易平台（微信支付或者支付宝），投诉举报收款方，并向工商局投诉举报统筹主体。

律师支招：若已误购“山寨保单”，采取三项补救措施

湖南省消费者权益保护委员会律师团团长、湖南通程律师事务所副主任彭震提醒，目前监管部门已建立车险“黑白名单”制度，消费者可通过“保险万事通”公众号实时查验机构；消费者若已误购“山寨保单”，应立即采取三项补救措施：通过支付平台发起投诉冻结资金、向12315举报涉事主体、留存聊天记录等证据启动法律维权。

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