红网时刻新闻9月12日讯(通讯员 张磊磊)9月10日,湖南高速集团常德分公司调研团赴G56杭瑞高速常德段桃源收费站、桃源管理所督导品牌建设、安全生产等工作,并强调要聚焦高速公路主业主责,深化“安畅和美·德行大道”品牌效应,持续推动品牌建设与思政工作、规范化管理、价值创造一体化发展,引领带动常德高速全域品牌建设迈向更高水平。
湖南高速集团常德分公司党委书记、总经理杨峻一行实地查看桃源收费站、桃源管理所“三园一屋一场”、品牌建设、安全生产等相关工作情况,详细了解品牌塑造与安全生产管理方面的具体实践。大家就进一步优化品牌建设、彰显品牌特色以及提升服务效能等进行深入交流研讨,并针对品牌建设落地过程中的痛点、难点提出相关意见和建议。随后,杨峻在桃源收费站会议室主持召开座谈会。
杨峻指出,品牌建设作为系统工程,是铸就高速公路“安畅舒美好”品质服务的关键引擎,承载着人民对美好出行的向往。大家需凝心聚力、守正创新,全力推进品牌建设提“质”前行,焕发其形象力、生命力和战斗力,将品牌优势转化为企业高质量发展的澎湃动能。
品牌建设从四方面发力:一是驱动提质升级,以品牌战略为引擎,融合科创、参与、服务要素,明确时间与责任,提升“三个服务”能级;二是塑造形象窗口,紧扣品牌主题,内化动力提升安全、环境、智能水平,融合高速与地方文化,打造文化走廊;三是深化业务融合,运营管理保持荣誉感等,推行“520·365”服务法,实现服务效能、品牌价值、职工成长与司乘幸福双提升;四是构筑温馨港湾,基层负责人守土尽责,严管厚爱员工,建设“三园一屋一场”,营造“亲清”氛围。
来源:红网
作者:张磊磊
编辑:甘伟萍
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