红网时刻新闻8月27日（通讯员 江钻）“上次来，大家脸上是‘开心’；这次看，大伙儿是‘幸福’！”近日，湖南高速集团党委书记、董事长罗卫华在永州分公司调研时的这句朴实话语，道破集团品牌建设推动企业治理升级的深层转变——从去年底分公司搬迁新址的“开心”，到如今底蕴厚积、步履从容的“幸福”，员工神情之变，正是品牌建设见行见效的生动注脚。

这份变化绝非偶然，而是顶层设计与坚定执行的合力结果。近年来，湖南高速集团将品牌建设作为企业高质量发展引擎，深耕细作，实现多重跨越：从外在形象焕新到内在文化滋养，从物理通道升级到价值认同凝聚，走出了一条国企品牌建设的新路径。

品牌建设场景

坚定不移“做正确的事”

品牌建设不是百米冲刺，而是考验耐力、韧性与远见的“马拉松”。面对全国高速“一张网”运行、服务需求升级的时代背景，湖南高速锚定“品牌卓著”目标，将品牌建设理念融入企业治理全链条——从思政建设、规范化管理，到价值创造，无一不浸润鲜明的系统思维。

京港澳高速岳阳段

坚守内核方能行稳致远。湖南高速集团以“和美畅安，行稳致远”为核心价值观，将其作为品牌建设“定盘星”。以“三保三大一创”专项行动为契机，在保障安全、畅通、服务基础上，推动管理效能、产业价值、品牌影响力全面提升。数字化转型是品牌升级“加速器”，智慧运营平台搭建、“数智云”收费站推广，让科技为品牌赋能；“走出去”战略拓宽品牌边界，成功收购广东从莞高速段后，省外运营里程突破160公里，“湖南高速”品牌印记逐步向全国延伸。

红色基因是品牌的“精神底色”。自2021年起，湖南高速集团创新开展“沿着高速学党史”活动，聚焦群众急难愁盼，三年打造19个红色文化站点、15个“路灯”品牌体验中心，让高速公路从通行载体，蜕变为传承红色文化的“移动课堂”。2024 年，《品牌建设三年行动计划（2024-2026）》启动，聚焦“向新、提质、聚力”，推动品牌与新质生产力深度融合，以“立标打样、以点连线、以线带面”建设思路，构建“运营+产业”协同格局，实现从“单个亮点”到“系统卓越”的质变。

“品牌建设是系统工程，靠的是定力，拼的是韧劲。” 罗卫华的这句话，道出了湖南高速集团在品牌建设上的长期主义。不摇摆、不追风、不务虚，湖南高速集团号召员工主动作为、全情参与、同心同行、务实创新，让品牌建设在企业高质量发展新征程中稳扎稳打、积厚成势。

文明优质服务训练点

以人为本“正确地做事”

再宏大的战略，终要落到“人”身上。

在湖南高速看来，品牌不是设计出的视觉符号，而是由内而外生长的企业文化，是员工用行动筑就的“信任大厦”，是藏在细节里的“人文温度”——永州东收费站的“焕新故事”，正是这一理念的鲜活例证。

如今走进永州东收费站，处处是“利旧创新”的细节：报废旧收费亭成了记录青年员工成长的“青年风采墙”，废弃栏杆在“青春小径”中化作文创景观，旧岗亭改造为文明服务训练点；院落里，旧防撞栏、闲置电箱被改造成健身器材、站长信箱，甚至是“廉洁林”旁的休憩座椅、入口“风车路引”小景……每一处改造，既践行绿色低碳，更传递“追光本色，品牌出色”内涵。

“大家一起动手把收费站变成‘家’，现在有了更强的归属感、幸福感。” 一位收费员的真情流露，揭开品牌建设的核心密码：当员工从品牌的“参与者”变为“创造者”，品牌便有了扎根人心的力量。

品牌建设场景

这样的“暖心实践”，在湖南高速处处可见。8月15日湖南高速集团品牌建设提“质”行动推进会上，参建单位分享了“做对的事”的经验：党委办公室牵头打造“交通强国·湖湘力量”体验线，让“很高速、湖南范、不一样”的品牌形象可感可触；服务区公司兑现“好行、好停、好心情”承诺，完善充电设施、优化网上系统，让“一杯咖啡满电出发”成为司乘真实体验；长益公司推动品牌传播“破圈”，2025年以来开展直播201场、吸引超5600万人次观看，并开展“亲近高速，走进文明”公益活动，邀请中小学生走进收费站，让湖南高速从“遥不可及”的车行通道，变成“触手可及”的温暖空间。

品牌的本质，是一场“双向奔赴”。员工在工作中找到归属感，进而提供更贴心的服务，司乘感受温暖，了解更多的高速“好故事”——高速公路超越“通行工具”属性，成为连接情感、传递信任的公共平台。而员工从“开心”到“幸福”的转变，正是这场“双向奔赴”的最佳反馈：集团通过健全人才培养、优化绩效考核、完善员工关怀，将“以人为本”嵌入治理肌理，让员工真正成为湖南高速品牌“代言人”。

醴娄南收费站

凝心聚力“把事情做正确”

品牌的成色，终究要靠价值创造检验。湖南高速始终认为，卓越的品牌不仅要有“颜值”和“温度”，更要有“实力”和“担当”——这份担当，藏在湖南高速出行效率的提升里、安全保障的细节中，更写在企业高质量发展的实绩上。

在湖南高速路网，“数智化”正重塑出行体验：48座 “数智云”收费站投用，通行效率较传统模式提升30%，司乘“秒过闸”成常态；1238个充电车位、38座换电站覆盖主要路网，全国首条全液冷超充走廊落地，缓解新能源车主“里程焦虑”。强化品牌“生命线”，集团落实安全风险分级管控与隐患排查治理双重机制，累计排查整治安全隐患1123处、整治率100%，为公众出行筑牢“安全屏障”。

路网建设“加速度”，为区域发展注入动能。2025年上半年，集团完成建设投资174.8亿元，武冈机场连接线、醴娄高速等重点项目通车，湖南高速网“密度”与“便捷度”持续提升。与此同时，收费站、服务区同步“功能升级”：从“加油吃饭”的基础服务，到“文化体验”“消费升级” 等多元场景，一线站点逐渐成为展示湖湘文化的“城市会客厅”，让每一次通行都成为“文化之旅”。

品牌建设的价值创造，沉淀为实实在在的数据：2025年上半年，集团实现营收268.14亿元，同比增长5.5%；利润总额28.63亿元，同比增长12.27%，经济效益稳步提升；舆情总量同比下降50%，会议、文件数量分别减少14.3%和10.3%，社会反响与员工认同同步增强。行业对标成绩同样亮眼：8个数字化项目助力湖南在交通运输部绩效评价中获A等；牵头组建金芙蓉母基金、数联物流公司，联合成立湖南低空经济集团，实现品牌影响力与产业竞争力“双向赋能”。

长沙西服务区

品牌传播的“声量”，让湖南高速故事走向更广阔舞台：品牌微电影《有路就有光》斩获国务院国资委优秀品牌故事、中国外文局 “讲好中国故事” 创意传播国际大赛二等奖，用光影传递高速人的坚守；基于岳阳高速真实事件创作的品牌情景剧《高速路上的忧与乐》将于2025年9月初逐鹿全国交通运输文化交流舞台，让“湖南高速”形象更具感染力。

从“形象焕新”到“内涵深化”，从“服务升级”到“价值输出”，湖南高速的品牌建设，勾勒出国企品牌发展的清晰路径：以战略定力为“根”，让品牌扎根基层破壳生长；以人文温度为“魂”，让品牌在浸润人心中永葆生命力；以价值创造为“翼”，让品牌在赋能发展中彰显魅力。

“有路就有光”。湖南高速的品牌建设，本质上是“人”的建设：它让员工收获幸福，让司乘感受温暖，让品牌成为连接人心的纽带。品牌不止是墙上的标语，更是服务中的承诺；不止是规划里的蓝图，更是实实在在的行动。它既关乎道路的通达，更关乎心灵的抵达，最终让“和美畅安”如繁花满路，绽放于每个人的脸上。