红网时刻新闻1月31日讯（记者 岳瑾）今日，记者从长沙市住建局获悉，日前，长沙市物业管理办公室公布了2023年第四季度物业服务企业“红黑榜”及“重点监管”企业名单，全市共18家物业企业列入“红榜”、 21家物业企业列入“重点监管”范围、5家物业企业列入“黑榜”名单。

物业“红黑榜”是长沙市住建局创新推出的物业服务评价机制，通过对全市物业项目开展物业服务和信用信息综合考核评价，建立以“信用”为核心的物业行业监管体系，营造诚实守信的物业服务市场环境。

记者了解到是，进入第四季度“红榜”的企业，是本季度推进“红色物业”创建、物业服务标准化建设、安全生产排查、文明创建、国家卫生城市创建等工作中综合表现优异的企业。其中，中铁城建集团城市运营服务有限公司、长沙市长房物业管理有限公司、湖南广欣物业发展有限公司、湖南普瑞物业服务有限公司璞臻分公司等18家物业服务企业列入了“红榜”。

凡列入“重点监管”范围的企业，各区县（市）行业主管部门要对其在本市范围内的在管项目加大抽查频次，对其法定代表人或者驻长负责人进行提醒，及时跟进矛盾纠纷投诉处理结果，督促物业服务企业规范服务。其中，湘潭金世纪物业发展有限公司长沙分公司、湖南天臻物业管理有限公司、龙能城市运营管理股份有限公司长沙分公司等21家物业企业列入“重点监管”范围。

凡列入“黑榜”的物业服务企业，取消本年度行业评优评先资格，在物业项目招投标等方面将予以限制。各区县（市）行业主管部门将联合其他行政监管部门协同监管，通过约谈、行政监管提示、工作函等形式督促物业企业按照物业服务合同和行业服务标准，整改到位，实现规范化管理。市物业管理办公室将对以上企业及项目不定期进行情况抽查。其中，北京市均豪物业管理有限公司长沙分公司、长沙银太物业管理有限公司等5家物业企业列入“黑榜”名单。

长沙市物业管理办公室相关负责人表示，各区县（市）行业主管部门将对本季度物业企业信用评价情况在“住建一体化监管平台”上予以记录，作为企业诚信评分、评优评先的重要参考。长沙市物业服务企业应着力推进“红色物业”建设，全面提升服务理念，提高服务品质，营造更加宜居的生活环境，有效提升居民满意度，不断增强居民获得感、幸福感、安全感，助力美丽、宜居的现代化新长沙建设。

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2023年第四季度物业服务企业“红黑榜”报送表（总表）(点击链接可下载)