这个“双十一”，你“囤词元（Token）”了吗？

《金融时报》记者注意到，今年“双十一”，AI软件的会员月卡成了电商平台直播间里的“抢手货”。开卖半小时左右，有直播间就卖出近10万份会员月卡，按套餐额度折算约2万亿Token。

目前，普通消费者在电商平台买词元，主要有两种方式，一种是按量付费的充值券；另一种是包月、包年的固定额度订阅。

Token摆上货架意味着什么？业内专家认为，过去，词元更多出现在开发者讨论和企业采购里，现在平台想把它推向个人消费者，实际上是让消费者养成“为人工智能花钱”的习惯。

国家市场监督管理总局中国企业信用指数专家、中国法学会消费者权益保护法学研究会理事薛方在接受《金融时报》记者采访时表示，词元是AI大模型处理信息的基本计量单位，可以通俗理解为AI运行的“燃料”。过去，词元购买主要面向专业开发者，如今词元像电力按“度”、自来水按“升”一样被明码标价、摆上货架，意味着算力服务从开发者的小圈子走向大众消费市场。

当前，中国日均词元调用量正持续攀升。国家数据局数据显示，今年3月，中国日均词元调用量突破140万亿，2024年年初为1000亿，两年增长超千倍。中国信息通信研究院数据显示，2026年6月国内词元日均消耗量约500万亿，是2025年12月的近4倍。

天猫自9月上线AI空间站（Token充值中心）以来，已接入千问、智谱、MiniMax、DeepSeek等厂商，10月20日“双十一”开售首日，Token品类成交额环比增长450%。

薛方表示，付费人群正从极客、白领扩展到更广泛的大众用户。这背后是我国AI应用渗透率的快速提升。

购买词元会成为趋势吗？在业内专家看来，词元走向C端还有很长的路要走，当前主要是为了尝试拓宽词元的销售渠道。

工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林认为，词元付费和免费将长期并存，因为现阶段大模型之间竞争激烈，需要以免费模式积累用户。相对而言，B端企业和C端开发者对词元消耗需求较大，普通用户可能很长时间内不需要购买词元。

薛方认为，当前象征意义可能仍大于实际销量。它和水电气有根本区别——一度电就是一度电，但同样一段话，换一个模型的分词器，消耗词元可能差两到五成；再加上跨厂商不互通、有效期与退款规则参差，当前货架上卖的是“额度”，不是“标准品”。

对于普通人而言，“要不要囤”？薛方建议，可以买，不必囤。

一是Token是消耗型服务而非保值资产。它不具备囤积升值的逻辑，单价长期看随算力成本下降而走低，今天的价格大概率不是“历史最低价”。

二是盲囤存在实际风险。不同模型对同一段文字的词元消耗量可能相差两到五成，消费者难以精准估算自身需求，超额囤购容易造成额度闲置浪费。

三是按需匹配才是关键。高频生产型用户（如自媒体创作者、中小微企业主）趁大促折扣购买季卡、年卡是划算的；但轻度尝鲜用户更适合按量充值、用完再买，避免为用不完的额度买单。

从规范发展的角度看，词元上架只是第一步。薛方表示，词元服务要真正成为成熟的大众消费品，还需在计量核算、定价机制、安全管控与合规治理等方面建立行业标准，把计量的“尺子”立起来，让消费者买得明白、用得放心。同时，消费者也需警惕借机冒头的AI虚假直播、AI买家秀等新型消费骗局。