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春风十里,不如品牌有你 | 湖南高速集团2026年品牌建设聚力行动观察

来源:红网 作者:通讯员 江钻 蒋涵 编辑:甘伟萍 2026-04-23 17:31:33
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红网时刻新闻4月23日讯(通讯员 江钻 蒋涵)潇湘春暖,万物竞发。4月17日,湖南高速集团品牌建设聚力行动推进会现场,12家参建单位逐一登台,分享思路、碰撞智慧。今年是“十五五”开局之年,也是湖南高速集团品牌建设三年行动的收官之年。站在承前启后的节点,一个问题温暖而有力:品牌,如何成为看得见的力量?

答案,写在纵横交错的高速路网上,也写在每一位员工从“参与者”变为“创造者”的蜕变中。

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春天里的G65包茂高速怀化段。

品牌有根,根在人心

回望来路,湖南高速的品牌足迹坚实而清晰。

从2021到2023年,红色品牌站点破土萌新,红色文化、红色活力、红色动能三年接力、依次绽放;2024年起,品牌建设三年行动计划精准落子,“向新、提质、聚力”步步为营、拾级而上。如今,以“湖南高速”为母品牌,“守·创”文化品牌、“守创红”党建品牌、“路灯”服务品牌为支撑的“1+3+N”品牌矩阵已然形成。46个品牌站点串珠成链,“路灯”品牌更成为全国叫得响的名片。湖南高速集团建成全省首个高速公路新时代文明实践基地,培育1.6万名“路灯”志愿者,探索出“品牌化赋能、场景化实践、融合化推进”的品牌建设新路径。

品牌建设蓄势起势,阶段性成果持续显现。2025年,湖南高速集团省外运营里程突破160公里,数字化转型推动高速公路由“物理通道”迈向“智能平台”;资产总额突破7200亿元,连续两年跻身中国企业500强。

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S51南岳高速石鼓收费站。

而真正的收获,不仅是墙上的荣誉,更是员工脸上洋溢的笑容。在永州东收费站,报废的旧收费亭改造成“青年风采墙”,废弃栏杆化作“青春小径”的文创景观。一位收费员动情地说:“大家一起动手把收费站变成‘家’,现在有了更强的归属感、幸福感。”湖南高速集团党委书记、董事长罗卫华在调研时道出这种跃迁:“上次来,大家脸上是‘开心’;这次看,大伙儿是‘幸福’!”从“开心”到“幸福”,正是品牌建设从表层走向深层的生动注脚。

当前,品牌建设已行至深处,新挑战随之而来。“聚力行动”前期调研显示,仍有“三大温差”待破解:执行温差——顶层设计与一线落地存在脱节;体验温差——服务感知与品牌承诺尚有差距;价值温差——品牌投入与价值回报未能有效挂钩。这提醒人们:品牌建设要告别“活动思维”,拥抱“经营思维”。像经营资产一样经营品牌,让品牌融入业务、创造价值——服务更优、人心更齐、动能更强,成为发展的加速器。

品牌有变,变中求新

2026年,面对科技深度赋能和人民群众对美好出行的向往,品牌建设必须有新思维、新做法。

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娄底分公司开展“悦行湘中”研学活动。

破“层级壁垒”,立“品牌合伙人”。品牌建设的关键在基层一线。永州建立员工特长库、推行品牌积分制;娄底围绕“悦行湘中”研学品牌,推动“车流变人流、站点变景点、服务变产品”;长沙白竹收费站发挥短视频优势打造“高速横店”。这些生动实践,让“听得见炮火的人”决定品牌怎么做,推动“品牌传播人”升级为“品牌合伙人”,根治“上热中温下冷”的问题。

破“千篇一律”,立“路域IP矩阵”。品牌不是宏大叙事,而是藏在细节里的温度。怀化构建“畅怀·怀畅”运营品牌三维矩阵,岳阳锻造“微笑服务”金字招牌,湘西吉首西中心站走“小而精、精而美”的路子,常德联动周边文旅项目打造地方文旅展示窗口。这些探索,让基层收费站、服务区从过境地变为“必打卡”的微旅游目的地甚至是城市会客厅。

破“传统服务”,立“数智体验”。当高速遇见智慧,品牌必须顺势而变。衡阳古城管理所智慧养护研学基地,让数字化转型成果可看、可学、可鉴。岳阳南下深中通道寻策问道,深刻感悟:“AI释放人工效能,人赋予技术温度。”智慧化不是让人下岗,而是让人去做更有价值的事,实现从“人找服务”到“服务找人”的质变。

品牌有光,光聚成火

品牌建设的关键,从来不在会议室里,而在基层一线。12家参建单位呈现出“一司一特色、一站一风景”的生动局面。

养护公司干杉工区推行“6S”管理,打造标准化“形象窗口”;服务区公司益阳服务区依托红军长征路打造“星火湘驿”红色场景;现代投资资产公司将灰汤收费站闲置院落改造为2.88万平方米的“灰汤驿”综合交旅融合驿站;现代投资怀化分公司通过联点共建打造“红色警予·服务先锋”红色驿站。

每一个基层站点都是一张“流动的名片”,每一位一线员工都是品牌精神最鲜活的“代言人”。散落在三湘四水的“星星之火”,正通过“聚力”行动汇聚成一团熊熊燃烧的火焰。

“品牌建设是系统工程,靠的是定力,拼的是韧劲。”罗卫华多次指出,品牌建设要坚持长期主义——不摇摆、不追风、不务虚,稳扎稳打、积厚成势。

春山可望,大道如虹。在绵延七千多公里的高速路网上,湖南高速集团正以品牌为画笔,勾勒“和美畅安、行稳致远”的时代画卷。

从“行业名片”到“资产王牌”,这条品牌之路正承载着国企担当与民生温度,向着远方不断延伸、持续绽放。

让品牌成为看得见的力量——这不仅是一句承诺,更是一场正在发生的深刻变革。而这场变革中,每一个你,都是不可或缺的光。

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作者:通讯员 江钻 蒋涵

编辑:甘伟萍

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