红网时刻新闻2月13日讯（通讯员 韩双会）新春将至，年味渐浓，春运旅途的每一段归途，都承载着团圆的期盼。2月12日上午，湖南高速集团常德分公司纪委办公室、安全路产部、常德西管理所联合湖南省公安厅交通管理总队高速公路交通管理五支队河洑大队、广通实业有限公司在热市服务区开展“德・馨品牌递温情 墨香伴您过大年”为主题的志愿服务活动，让司乘感受“德道”温暖。

活动现场，志愿者们统一着装，早早集结完毕。活动现场划分为交通指引、便民服务、墨香送福三大功能区，各小组分工协作、紧密配合，让服务区的每一处角落都弥漫着“德道”文化，处处洋溢着温暖与祥和。

在交通疏导与咨询服务一线，志愿者们化身“春运导航员”，在服务区出入口、停车区来回穿梭，引导车辆有序停靠、快速通行，面对司乘的路线咨询、路况问询，他们总能精准解答、耐心指引，全力践行“520·365”运营服务法，推动服务效能与品牌价值双提升。

便民服务台前，热气腾腾的饺子、暖身驱寒的姜茶、独具湖湘特色的擂茶依次排开，应急药品、热水等物资一应俱全。“跑了大半天高速，喝上这杯姜茶，心里一下子暖了！”一位来自湖北的货车驾驶员接过姜茶，连声道谢。志愿者们用一杯热茶、一份热食，让奔波的司乘在服务区感受到“家”的温馨，将“德道”“德馨”的文化理念传递给每一位旅客。

最热闹的当属墨香送福区，现场吸引了大量司乘驻足参与。中国硬笔书法协会会员、常德市硬笔书法协会副秘书长、常德西管理所副所长卢仪军现场挥毫，以“德・馨”廉洁文化为笔，写下一副副饱含新春祝福与廉洁期许的对联，免费赠予过往司乘。刚劲有力的笔墨间，既有对新春的美好祝愿，更有对廉洁新风的倡导。不少司乘驻足围观，接过墨宝时纷纷称赞：“你们这个字写得太漂亮了！服务区的年味儿真足！”

此次活动，是常德高速“德道”“德馨”文化在春运一线的生动实践。活动通过将便民服务与廉洁文化深度融合，不仅提升了服务区的服务品质，更让春运归途既有“烟火气”，也有“文化味”。